Vídeo

📹 Mensagens de Vídeo

As mensagens de vídeo permitem que você compartilhe conteúdo audiovisual com os seus clientes, enriquecendo a experiência de comunicação.

Exemplo de mensagem de texto no WhatsApp

Limitações

Tamanho máximo do arquivo: 16MB

Formatos suportados: MP4, 3GPP

Codificação recomendada: H.264 para vídeo, AAC para áudio

Duração máxima: não especificada, mas limitada pelo tamanho do arquivo

Boas práticas

Otimize o vídeo para se adequar ao limite de tamanho de 16MB

Use o formato MP4 com codificação H.264, que é amplamente compatível

Adicione legendas descritivas para contexto

Certifique-se de que a URL do vídeo seja HTTPS e publicamente acessível

Considere a resolução e a duração do vídeo para a melhor experiência do usuário

Teste o vídeo em diferentes dispositivos para garantir compatibilidade

Casos de uso comuns

Demonstrações de produtos

Tutoriais e instruções visuais

Mensagens de boas-vindas personalizadas

Depoimentos de clientes

Conteúdo promocional e campanhas

Suporte visual para solução de problemas

Erros comuns

Código	Mensagem de erro	Solução
131055	Media upload error	Verifique se a URL é válida e acessível
131056	Media file too large	Reduza o tamanho do arquivo para menos de 16MB
131057	Media file format not supported	Converta para MP4 ou 3GPP

{ "messaging_product": "whatsapp", "recipient_type": "individual", "to": "{{recipient_number}}", "type": "video", "video": { "link": "https://example.com/video.mp4", "caption": "Vídeo demonstrativo" } }

Códigos de solicitação

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

Respostas

🟢200OK

application/json

Vídeo enviado com sucesso

Bodyapplication/json

Exemplo

{
    "messaging_product": "string",
    "contacts": [
        {
            "input": "string",
            "wa_id": "string"
        }
    ],
    "messages": [
        {
            "id": "string"
        }
    ]
}

🟠400Pedido inválido

🟠401Não autorizado

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